Les colis sans assurance sont envoyés en lettre verte, sans suivi, exception faite des colis de plus de 1 kg qui sont envoyés en Colissimo. Les colis sans assurance ne pourront pas faire l'objet d'une réclamation en cas de perte ou de livraison tardive. Nous vous aiderons toutefois à vous fournir le maximum de documents en cas de réclamations auprès du transporteur. Un colis suivi dont La Poste indique un tracking à l'état livré est considéré comme tel d'un point de vue légal.